TELEFONHELD·IN (M/W/D) – TEILZEIT IN EUPEN

Deine Stimme macht den Unterschied – willkommen bei VIVADOM

VIVADOM ist ein regional verankertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheits- und Sozialbereich mit Sitz in Eupen. Als moderner Arbeitgeber stehen wir für Menschlichkeit, Verlässlichkeit und kurze Wege – intern wie extern.
Unsere Telefonzentrale verbindet unsere Kund·innen, Patient·innen, deren Angehörige und unsere Teams. Deshalb suchen wir keine klassische „Stimme aus der Warteschleife“, sondern Menschen, die zuhören, mitdenken und freundlich durch den Alltag begleiten.

Deine Aufgaben

  • Freundliche Annahme und Weiterleitung von Anrufen in der Telefonzentrale
  • Erste Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Weiterleitungen
  • Klare, ruhige Kommunikation – auch bei hohem Telefonaufkommen
  • Strukturierte Weitergabe von Informationen an interne Teams
  • Aktive Unterstützung im täglichen Büro‑ und Telefonservice

Das bringst du mit

  • Freundliches, empathisches Auftreten mit sicherer Ausdrucksweise
  • Freude an Kommunikation und Telefonarbeit
  • Du bleibst ruhig, strukturiert und lösungsorientiert – auch wenn es stressig wird
  • Klare Ausdrucksweise und sichere Kommunikation
  • Kompetenz ist uns wichtiger als ein Titel
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und gut auf Französisch
  • Office‑Programme nutzt du routiniert und findest dich schnell in neuen Anwendungen zurecht
  • Digitale Arbeitsabläufe sind für dich selbstverständlich oder du lernst sie gerne dazu

Das erwartet dich bei VIVADOM

  • Teilzeitjob in Eupen mit geregelten Arbeitszeiten
  • Wertschätzende Unternehmenskultur – Du bist nicht „nur“ am Telefon – du bist Teil unseres Teams
  • Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner
  • Kollegiales, herzliches Team mit Humor
  • Kostenlose Nervennahrung: Kaffee, Tee & Schokolade
Informations sur l'offre

Klingt gut?

Dann sende deine Bewerbung einfach per E‑Mail an:
> petra.johnen@viva-dom.be <

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

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