Verantwoordelijkheden en missies
FUNCTIE
Secretariaatswerk
- Inkomende telefoongesprekken beantwoorden, de juiste informatie geven en doorverbinden indien nodig;
- Verwelkomen van bezoekers en interne klanten (bijv. van andere afdelingen) ;
- Formulieren en documenten met betrekking tot subsidies invullen ;
- Administratieve documenten controleren, eventuele problemen signaleren, documenten waar nodig corrigeren volgens overeengekomen afspraken of een oplossing voorstellen aan de afdelingsmanager;
- Hulp- en zorgvragen coderen ;
- Apparatuur bestellen voor de afdeling op basis van voorraadniveaus en na goedkeuring;
- Het aangevraagde materiaal voorbereiden en zorgen voor de administratieve follow-up van de aanvraag.
Verzamelen, controleren en corrigeren van prijsgegevens
- Sorteert inkomende documenten en archiveert ze in patiëntendossiers;
- Codering van prestaties en zorglijsten voor verpleegkundigen;
- Controleer de codes die zijn toegewezen aan alles wat in rekening wordt gebracht (bijv. zorg, apparatuur, medicijnen, supplementen);
- Overleg regelmatig met de verpleegkundigen om ervoor te zorgen dat de codering volledig is en overeenkomt met de geleverde diensten.
Verwachte algemene vaardigheden
- Kunnen werken met de nodige IT-tools.
- Administratieve vaardigheden.
- Wees nauwkeurig en punctueel.
- Het vermogen om te luisteren en je in te leven.
- Je kunt stressvolle situaties aan met een kalme, professionele houding.
Professionele vaardigheden
- Klanten, leveranciers en bezoekers verwelkomen, begeleiden, boodschappen aannemen en afspraken maken
- Sorteren, distribueren, frankeren, post registreren en elektronische berichten beheren
- Documenten invoeren en opmaken, verzenden en archiveren
- Voorraadniveaus bewaken, bevoorradingsbehoeften identificeren en bestellingen opstellen
Digitale vaardigheden
- Problemen oplossen
- Inhoud maken
- Communicatie
- Informatieverwerking
Gedragsvaardigheden
- Kritiek accepteren
- Assertiviteit
- Aanwezigheid
- Autonomie
- Communicatie
- Intellectuele nieuwsgierigheid
- Efficiëntie
- Analytische vaardigheden
- Teamgeest
- Aanpassingsvermogen
- Betrouwbaarheid
- Motivatie
- Presentatie
- De regels respecteren
- Organisatorische vaardigheden
- Verantwoordelijkheidsgevoel
Plaats van het werk
- Moeskroen
Voorwaarden
- Jeugdwerkgelegenheid CP 330 : jonger zijn dan 30 - het contract eindigt wanneer de werknemer 30 jaar wordt.
- Opleiding: diploma hebben Maximale CESS.
- Bekwaamheid in Excel is een pluspunt.
- Werktijden: minimaal 19/38th.
- Startdatum contract: in de loop van maart.