Centre de coordination

Notre centre de coordination évalue vos besoins, vous informe et vous propose des solutions concrètes pour une prise en charge efficace et adaptée au sein de votre domicile.

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Nos coordinateurs évaluent vos besoins, coordonnent vos professionnels de terrain et proposent des solutions efficaces pour une réponse globale aux difficultés auxquelles vous faites face. Nos équipes organisent également votre retour au domicile après une hospitalisation. L’objectif premier du coordinateur est de travailler pour et autour de vous et de participer à votre bien-être.

Quel est le rôle des centres de coordination ?

Nos centres de coordination :

  • effectuent une analyse de vos besoins en vous rencontrant.
  • préparent votre retour à domicile après une hospitalisation, un séjour en maison de repos ou en centre de revalidation.
  • améliorent la coordination des différents prestataires à votre chevet.
  • proposent des solutions si un placement dans une structure adaptée s’avère nécessaire.
  • collaborent avec votre entourage et votre médecin traitant.
  • facilitent le relais avec les autres acteurs médico-sociaux.
  • assurent la centralisation des demandes et la mobilisation de services internes et externes.
  • travaillent avec des indépendants conventionnés : kinésithérapeutes, pédicures, ergothérapeutes, coiffeurs...
  • organisent des repas à domicile, des transports de personnes, un système de télévigilance 24h/24, un pilulier électronique.
  • informent des différents services existants sur le territoire.

Le travail du Centre de coordination permet la mise en place d'un plan de soutien multidisciplinaire et d'un suivi personnalisé, continuellement adapté selon l'évolution des besoins du bénéficiaire.

Les coordinateurs travaillent en étroite collaboration  avec :

  • les prestataires de soins : votre médecin traitant, votre infirmier, votre kinésithérapeute, votre pharmacien…
  • les prestataires d’aide : l'aide familiale, l’aide ménagère sociale, la garde à domicile, le service de prêt de matériel sanitaire, le service transport des personnes, le service de biotélévigilance…
  • le réseau : les hôpitaux, le service social des mutuelles, le service social des CPAS, les maisons de repos…

Vous êtes tout à fait libre de choisir le médecin, le kinésithérapeute, l'infirmier(e) ou le service d'aide... que vous souhaitez! Nous travaillons dans un esprit ouvert et collaboratif avec tous les prestataires ou services de votre région, en toute indépendance.

Quand se rend-elle chez vous ?

  • Dès qu’une demande est réceptionnée par nos secrétariats, elle est transmise à un de nos coordinateurs.
  • Ce dernier se rend chez vous ou à l’hôpital dans les plus brefs délais.
  • Avec vous et/ou votre entourage, il analyse vos besoins et vous propose les services à mettre en place pour assurer une prise en charge optimale à domicile par les différents prestataires.
  • Avec votre accord, il informe votre médecin traitant.

Quel tarif ?

L’intervention du centre de coordination est gratuite.

Retrouvez les détails du centre de Coordination de l'ASD de votre région ici: