Nos valeurs

Notre travail au quotidien est guidé par un grand nombre de valeurs :

SENS DE L'HUMAIN

La personne qui se trouve devant nous est d’abord un être humain avec son histoire, ses qualités, ses attentes, ses besoins.

Vous écouter, être attentif à vos conditions de vie et de travail permet:

  • D’entrer dans une relation qui vous respecte, vous reconnait comme personne
  • De nous adapter à vos spécificités
  • De satisfaire au mieux vos besoins

 

ACCESSIBILITE & EQUITE: POUR TOUS

L’accessibilité à nos services passe par :

  • Un accueil de toutes les demandes sans distinction
  • Une clarification de votre demande
  • Une explication des possibilités d’offres par nos services

Un souci d’équité sous-tend cette volonté d’accessibilité. Il s’agit de donner à chacun ce dont il a besoin en fonction de sa situation.

 

PROFESSIONNALISME

Pour nous, être professionnel, c’est :

  • Être compétent et conscient de nos limites professionnelles
  • Nous inscrire dans la mission de l’institution et dans le travail d’une équipe
  • Être à l’écoute de vos demandes, attentif à vos besoins et d’intégrer tout cela dans une dynamique interprofessionnelle
  • Communiquer dans le respect de l’autre avec vous ainsi qu’avec votre entourage, avec nos collègues et responsables, avec notre large réseau de partenaires
  • Être en formation continue dans les divers champs de compétences utiles à nos fonctions

 

SOLIDARITE D'EQUIPE: Ensemble dans un esprit d'équipe

Les services existent pour fournir des aides et soins à domicile à vous qui en avez besoin. A ce titre, ils constituent un mode de solidarité dans la société.

L’attention à la personne et la qualité du service sont signe de cette solidarité.

Celle-ci vit aussi dans les équipes, par l’entraide entre les travailleurs, par la prise de décision conjointe qui implique plusieurs intervenants, par le partage d’expérience entre collègues, par le soutien mutuel.

 

Ce sont là les valeurs principales que nous cultivons sans relâche. Nous vous plaçons toujours au centre de nos préoccupations.